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重慶農商銀行:存量首套房貸利率確認下調!具體如何操作?(2)

2023-09-18 11:43 財言新語(yǔ)

  1.對于原貸款發(fā)放時(shí)套數性質(zhì)為首套房且當前為 LPR 定價(jià)的浮動(dòng)利率貸款,無(wú)需客戶(hù)申請,我行將主動(dòng)按上述調整規則于9月25日統一批量調整貸款利率。批量調整后于當日起按新的利率水平執行,此前利息均按原合同利率水平計算。

  2.對于原貸款發(fā)放時(shí)為二套房、但滿(mǎn)足當前首套房利率的個(gè)人住房貸款(即“二套轉首套”),或線(xiàn)下協(xié)商歸還積欠本息的個(gè)人住房貸款,以及當前執行固定利率或基準利率定價(jià)的個(gè)人住房貸款,可于9月25日起向我行提出申請。其中,2023年10月22日(含當日)前完成申請且審核通過(guò)的貸款,我行將于2023年10月25日統一批量調整貸款利率,批量調整后于當日起按新的利率水平執行,此前利息均按原合同利率水平計算。

  3.2023年10月22日(不含當日)以后,可繼續向我行提出利率調整申請。我行將逐筆進(jìn)行人工審核,審批通過(guò)后于當日起按新的利率水平執行,此前利息均按原合同利率水平計算。

  4.對于特殊情況需采用新發(fā)放貸款置換方式的,需聯(lián)系貸款服務(wù)行進(jìn)行辦理。

  四、服務(wù)渠道

 。ㄒ唬┚(xiàn)上渠道

  1.我行將在手機銀行提供查詢(xún)服務(wù),您可于2023年9月18日起查詢(xún)本人存量房貸利率是否滿(mǎn)足下調條件及下調幅度等有關(guān)事宜。

  2.符合“二套轉首套”辦理要求的客戶(hù),可于2023年9月25日起,通過(guò)我行手機銀行,按頁(yè)面提示上傳首套住房貸款證明材料后申請調整。

 。ǘ┚(xiàn)下渠道

  1.自2023年9月25日起,對于貸款不在我行批量調整范圍內或對批量調整安排有異議的客戶(hù),可到原貸款服務(wù)行線(xiàn)下申請辦理利率調整。異議申請需以書(shū)面形式在2023年9月20日前提出,我行將不予納入此次批量調整;在前述法定期間內未提出異議的,將按本通告進(jìn)行批量調整。

  2.對于當前執行固定利率或基準利率定價(jià)的存量個(gè)人住房貸款客戶(hù),則需到原貸款服務(wù)行按照央行通告〔2019〕第30號要求轉換為L(cháng)PR定價(jià)的浮動(dòng)利率貸款后,再申請調整貸款利率。

  五、服務(wù)告知方式及異議處理

 。ㄒ唬┐媪糠抠J利率調整后,我行將通過(guò)短信告知客戶(hù)利率調整結果,客戶(hù)可在我行手機銀行查詢(xún)調整后的貸款利率及還款計劃。如對利率調整事宜存有異議,可在利率調整后聯(lián)系原貸款服務(wù)行。

 。ǘ┛蛻(hù)主動(dòng)申請的利率調整,我行將逐筆審核并及時(shí)告知客戶(hù)審核結果,如對審核結果存有異議,可聯(lián)系貸款服務(wù)行,并按要求重新提交申請。

  六、溫馨提示

 。ㄒ唬┩獬鰟(wù)工客戶(hù),若貸款符合存量房貸利率調整條件且不在批量調整范圍內,可以通過(guò)手機銀行辦理,我行將及時(shí)受理和審核。

 。ǘ┍敬未媪糠抠J利率調整統一采用調整貸款加點(diǎn)值形式,其他合同要素(如貸款余額、剩余期限、重定價(jià)日、重定價(jià)周期等)不變。

 。ㄈ┮蚶逝空{整業(yè)務(wù)規模較大,短信發(fā)送可能存在分批次發(fā)送、時(shí)效滯后等情況,也可能存在因客戶(hù)未向我行更新房貸業(yè)務(wù)聯(lián)系方式等情況導致短信送達失敗。

 。ㄋ模┍敬未媪糠抠J利率調整,我行不收取任何費用。為最大限度保證您的財產(chǎn)和信息安全,防范不法分子以利率調整為由實(shí)施詐騙活動(dòng),請不要相信我行官網(wǎng)渠道以外人員的電話(huà)或短信。

 。ㄎ澹┍敬未媪糠抠J利率調整不支持跨行置換。

  
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